Revisión de instrumentos y obligaciones internas
El diagnóstico identifica los documentos vigentes, la forma en que fueron comunicados y los procesos a los que se aplican. El objetivo es detectar contradicciones, vacíos o reglas que no reflejan la operación real.
El servicio se concentra en cumplimiento preventivo y normativa interna. La litigación laboral u otras materias ajenas al alcance acordado deben evaluarse separadamente.
- Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad.
- Protocolos, políticas y procedimientos disciplinarios.
- Obligaciones de confidencialidad y uso de información.
- Canales internos, trazabilidad y conservación de antecedentes.
Prevención del acoso y violencia en el trabajo
La Ley N.º 21.643 exige medidas destinadas a prevenir, investigar y sancionar el acoso sexual, laboral y la violencia en el trabajo. Los protocolos deben identificar riesgos, establecer medidas preventivas e informar los canales y procedimientos aplicables.
Una denuncia interna requiere especial cuidado. Deben coordinarse las medidas de resguardo, la privacidad de las personas y la conservación de antecedentes, evitando respuestas improvisadas o incompatibles.
- Revisión del protocolo preventivo y mecanismos de denuncia.
- Definición de etapas, responsables y medidas de resguardo.
- Criterios de confidencialidad y tratamiento de información.
- Capacitación y comunicación interna de las obligaciones.
Coordinación con prevención penal y datos personales
Un mismo hecho puede generar consecuencias laborales, penales y reputacionales. La empresa necesita distinguir cada procedimiento y definir quién accede a la información, con qué finalidad y durante cuánto tiempo.
La asesoría puede coordinarse con especialistas laborales o técnicos cuando la naturaleza del encargo lo requiera. Esa colaboración se informa y delimita previamente.
Preguntas frecuentes
¿El protocolo de la Ley Karin es obligatorio para empresas pequeñas?
La normativa extiende la obligación preventiva también a empleadores que no están obligados a confeccionar el reglamento interno ordinario, con las formalidades que correspondan.
¿El servicio incluye realizar investigaciones laborales?
Solo cuando se acuerde expresamente y se verifiquen la competencia, independencia y condiciones necesarias. La revisión documental no equivale a asumir una investigación.
¿Se ofrece litigación laboral general?
Esta página se refiere a cumplimiento preventivo y normativa interna. Un litigio laboral requiere una evaluación y un encargo distintos.
Referencias normativas
- Ley N.º 21.643 sobre acoso laboral, sexual y violencia en el trabajo · Biblioteca del Congreso Nacional
- Decreto N.º 44 sobre gestión preventiva de riesgos laborales · Biblioteca del Congreso Nacional
Información general de Legal Providence. La norma aplicable y su versión deben revisarse según la fecha de los hechos y las circunstancias de cada caso.